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Preguntas frecuentes

Queremos responder todas tus consultas. Si lo que buscás no se encuentra debajo escribinos a [email protected] o por Whatsapp.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependerá del monto total de la compra, lugar de destino y forma de envío.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los hacemos a través de Correo Argentino o coordinando otro medio con el cliente una vez concretada la compra (elegir la opción: Coordinar envío).

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Enviamos a todo el país! Tenemos dos opciones de entrega: A domicilio o a Retirar en la sucursal de Correo Argentino que te quede mas cómoda. Es importante que haya gente en el domicilio seleccionado para evitar complicaciones en la entrega y evitar que vuelva a nuestro local. Lo mismo para cuando se elige la opcion de Retirar en Sucursal, ya que queda en la misma de 2 a 3 dias guardada y luego retorna, según las políticas del Correo Argentino. En caso de que vuelva a Mawara, deberás abonar el reenvío del paquete. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y destino. En general la demora se encuentra entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Te recomendamos ir a la sección "Política de cambios" para saber más.

¿Qué ocurre si no estaba en el domicilio o no llegué a retirar en sucursal la compra?

En ese caso, el paquete llegaría a nuestras manos y tendrías que abonar el reenvío del mismo. Recordá que si elegís la opción "Retiro en Sucursal" de Correo Argentino tenés hasta 5 días háblies para ir a buscarlo!